उपवास

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

भाग I: काशिन के बारे में

1.Q: आप कौन हैं?

A: काशिन एक कारखाना है जो टर्फ देखभाल मशीनों का उत्पादन करता है।

2.Q: आप क्या उत्पादन करते हैं?

एक: काशिन निर्माता टर्फ एरटोर, टर्फ ब्रश, एटीवी टॉप ड्रेसर, फेयरवे टॉप ड्रेसर, टर्फ रोलर, वर्टिकटर, फील्ड टॉप मेकर, टर्फ स्वीपर, कोर कलेक्टर, बिग रोल हार्वेस्टर, हाइब्रिड टर्फ हार्वेस्टर, सोड कटर, टर्फ स्प्रेयर, टर्फ ट्रैक्टर, टर्फ ट्रैक्टर, टर्फ ट्रैक्टर, टर्फ ट्रैक्टर टर्फ ट्रेलर, टर्फ ब्लोअर, आदि।

3.Q: आप कहाँ स्थित हैं?

A: काशिन वेफांग सिटी, शेडोंग प्रांत, चीन में स्थित है। वीचाई डीजल इंजन, फोटन लवोल ट्रैक्टर, गोअर टेक सभी वेफांग सिटी में हैं।

4.Q: मैं वहां कैसे जा सकता हूं?

A: गुआंगज़ौ, शेन्ज़ेन, शंघाई, हांग्जो, वुहान, शीआन, शेनयांग, हेरबिन, डालियान, चांगचुन, चोंगकिन, आदि से वेफांग हवाई अड्डे के विमान हैं। 3 घंटे से कम।

5.Q: क्या आपके पास हमारे देश में एजेंट या आफ्टरसेल सर्विस सेंटर है?

A: नहीं। हमारा मुख्य बाजार चीन घरेलू बाजार है। जैसा कि हमारी मशीनों को कई देशों को निर्यात किया गया है, ग्राहकों को बेहतर बिक्री के बाद सेवा प्रदान करने के लिए, काशिन एक वैश्विक वितरण नेटवर्क बनाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है। यदि आपके पास हमारे साथ सामान्य मूल्य हैं और हमारे व्यावसायिक दर्शन से सहमत हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें (हमसे जुड़ें)। आइए हम "इस हरे की देखभाल" एक साथ करते हैं, क्योंकि "इस हरे रंग की देखभाल करना हमारी आत्माओं की देखभाल कर रहा है।"

भाग II: आदेश के बारे में

1। प्रश्न: आपका MOQ क्या है? यदि हम एक बड़ा आदेश देते हैं तो क्या छूट मिल सकती है?

A: हमारा MOQ एक सेट है। यूनिट मूल्य अलग है ऑर्डर मात्रा पर निर्भर करता है। आप जितनी अधिक मात्रा में ऑर्डर करते हैं, यूनिट मूल्य सस्ता होगा।

2.Q: क्या आप आवश्यकता होने पर OEM या ODM सेवा प्रदान करते हैं?

A: हाँ। हमने अनुसंधान और विकास टीम और कई सहकारी कारखानों का अनुभव किया है, और हम OEM या ODM सेवा सहित ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार मशीनें प्रदान कर सकते हैं।

3.Q: डेलिवी समय कब तक है?

A: हम स्टॉक में कुछ हॉट सेलिंग मशीनें तैयार करेंगे, जैसे TPF15B टॉप ड्रेसर, TP1020 टॉप ड्रेसर, TB220 टर्फ ब्रश, TH42 रोल हार्वेस्टर, आदि। इस स्थिति के तहत, डिलीवरी का समय 3-5 दिनों के भीतर है। आम तौर पर, उत्पादन का समय 25-30 कार्य दिवस है।

4.Q: आपका भुगतान शब्द क्या है? आपका स्वीकृत भुगतान प्रकार क्या है?

एक: आम तौर पर उत्पादन के लिए अग्रिम में 30% जमा, और शेष राशि 70% डिलीवरी से पहले भुगतान किया जाता है। स्वीकृत भुगतान प्रकार: टी/टी, एल/सी, क्रेडिट कार्ड, वेस्ट यूनियन आदि।
L/C स्वीकार्य है, जबकि इसी खर्च को जोड़ा जाएगा। यदि आप केवल L/C को स्वीकार करते हैं, तो कृपया हमें अग्रिम में बताएं, तो हम आपको भुगतान शर्तों के आधार पर उद्धरण दे सकते हैं।

5. क्यू: आप क्या व्यापार शर्तें करते हैं?

A: आमतौर पर FOB, CFR, CIF, EXW, अन्य शर्तों पर बातचीत की जा सकती है।
समुद्र, हवा या एक्सप्रेस द्वारा भेजना उपलब्ध है।

6.Q: आप सामान कैसे पैकेज करते हैं?

A: हम मशीनों को लोड करने के लिए स्टील फ्रेम पैकेज का उपयोग करते हैं। और निश्चित रूप से, हम आपके विशेष अनुरोध के अनुसार पैकेज भी कर सकते हैं, जैसे प्लाईवुड बॉक्स, आदि।

7.Q: आप माल कैसे परिवहन करते हैं?

A: माल समुद्र द्वारा, या ट्रेन द्वारा, या ट्रक द्वारा, या हवा द्वारा ले जाया जाएगा।

8.Q: ऑर्डर कैसे करें?

A: (1) सबसे पहले, हम आदेश विवरण, ई-मेल द्वारा उत्पादन विवरण, व्हाट्सएप, आदि पर चर्चा करते हैं।
(ए) उत्पाद की जानकारी:
मात्रा, विनिर्देश, पैकिंग आवश्यकताओं आदि।
(b) डिलीवरी का समय आवश्यक है
(c) शिपिंग जानकारी: कंपनी का नाम, सड़क का पता, फोन और फैक्स नंबर, डेस्टिनेशन सी पोर्ट।
(d) यदि चीन में कोई है तो फॉरवर्डर का संपर्क विवरण।
(२) दूसरी बात, हम आपको अपनी पुष्टि के लिए एक पीआई जारी करेंगे।
(३) तीसरा, आपसे अनुरोध किया जाएगा कि हम उत्पादन में जाने से पहले प्रीपेड पूर्ण भुगतान या जमा करें।
(४) चौथा, जब हम जमा होने के बाद, हम एक औपचारिक रसीद जारी करेंगे और आदेश को संसाधित करना शुरू कर देंगे।
(५) पांचवें, हमें आमतौर पर २५-३० दिनों की आवश्यकता है अगर हमारे पास स्टॉक में आइटम नहीं हैं
(६) छठा, उत्पादन समाप्त होने से पहले, हम आपको शिपमेंट विवरण और शेष भुगतान के लिए संपर्क करेंगे।
(() अंतिम, भुगतान तय होने के बाद, हम आपके लिए शिपमेंट तैयार करना शुरू करते हैं।

9.Q: आयात की किसी भी स्वीकार किए बिना उत्पादों को कैसे ऑर्डर करें?

A: यदि आप आयात करने के लिए पहली बार हैं और नहीं जानते कि कैसे करना है। हम आपके समुद्री बंदरगाह, या हवाई अड्डे या सीधे आपके दरवाजे पर सामान की व्यवस्था कर सकते हैं।

भाग III उत्पादों और सेवा के बारे में

1.Q: आपके उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में क्या?

A: काशिन के उत्पादों की गुणवत्ता चीन में शीर्ष स्तर पर है।

2.Q: आप गुणवत्ता को कैसे नियंत्रित करते हैं?

A: (1) सभी कच्चे माल समर्पित कर्मियों द्वारा खरीदे जाते हैं। क्यूसी कारखाने में प्रवेश करने से पहले प्रारंभिक निरीक्षण करेगा, और निरीक्षण पास करने के बाद ही उत्पादन प्रक्रिया में प्रवेश करेगा।
(२) उत्पादन प्रक्रिया के प्रत्येक लिंक में निरीक्षण करने के लिए तकनीकी कर्मी हैं।
(3) उत्पाद के उत्पादन के बाद, तकनीशियन मशीन के समग्र प्रदर्शन का परीक्षण करेगा। परीक्षण पारित होने के बाद, पैकेजिंग प्रक्रिया दर्ज की जा सकती है।
(4) क्यूसी कर्मी शिपमेंट से पहले उपकरण की अखंडता और उपकरणों की जकड़न को फिर से जांचेंगे। सुनिश्चित करें कि वितरित माल दोषों के बिना कारखाने को छोड़ दें।

3.Q: यदि हम टूटे हुए उत्पाद प्राप्त करते हैं तो आप इससे कैसे निपटते हैं?

A: प्रतिस्थापन। यदि टूटे हुए भागों को बदलना होगा, तो हम एक्सप्रेस के माध्यम से आपको भागों को भेजेंगे। यदि भागों को जरूरी नहीं है, तो हम आमतौर पर आपको श्रेय देते हैं या इसे अगले शिपमेंट में बदलते हैं।

4.Q: वारंटी का समय कब तक है?

A: (1) हमारी कंपनी द्वारा बेची गई पूरी मशीन को एक वर्ष के लिए गारंटी दी जाती है।
(2) पूरी मशीन मशीन के मुख्य घटक भागों को संदर्भित करती है। ट्रैक्टर को एक उदाहरण के रूप में लें। मुख्य घटक में शामिल हैं, लेकिन फ्रंट एक्सल, रियर एक्सल, गियरबॉक्स, डीजल इंजन, आदि तक सीमित नहीं हैं। इस दायरे में नहीं।
(३) वारंटी अवधि का समय शुरू करना
वारंटी अवधि उस दिन शुरू होती है जब समुद्री कंटेनर ग्राहक के देश के बंदरगाह पर आता है।
(४) वारंटी अवधि का अंत
वारंटी अवधि का अंत प्रारंभ तिथि के 365 दिनों के बाद बढ़ाया जाता है।

5.Q: मैं इंस्टॉलेशन और डिबगिंग कैसे कर सकता हूं?

A: सामान प्राप्त करने के बाद, हम आपको ईमेल, टेलीफोन, वीडियो कनेक्शन, आदि के माध्यम से उत्पाद की स्थापना और कमीशन को पूरा करने में सहायता करेंगे।

6.Q: बिक्री सेवा नीति के बाद आपकी कंपनी क्या है?

A: (1) ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, हमारी कंपनी को 24 घंटे के भीतर जवाब देने की आवश्यकता है, और ग्राहकों को ईमेल, टेलीफोन, वीडियो कनेक्शन, आदि के माध्यम से समस्याओं का निवारण और हल करने में सहायता करना होगा।
(2) वारंटी अवधि के दौरान, यदि पूरी मशीन (मुख्य घटकों) को उपयोग की जाने वाली सामग्री या प्रसंस्करण प्रौद्योगिकी के कारण गुणवत्ता की समस्या है, तो हमारी कंपनी मुफ्त भागों को प्रदान करती है। गैर-उत्पाद गुणवत्ता कारणों के लिए, लेकिन ऑपरेटिंग दुर्घटनाओं, मानव निर्मित तोड़फोड़, अनुचित संचालन, आदि के कारण मशीन क्षति तक सीमित नहीं है, मुफ्त वारंटी सेवाएं प्रदान नहीं की जाती हैं।
(३) यदि ग्राहकों की आवश्यकता है, तो हमारी कंपनी तकनीशियनों को साइट पर सेवा प्रदान करने की व्यवस्था कर सकती है। तकनीकी और अनुवादक के यात्रा खर्च, वेतन आदि को खरीदार द्वारा वहन किया जाएगा।
(४) वारंटी की अवधि पार होने के बाद, हमारी कंपनी उत्पाद के लिए जीवन भर बिक्री के बाद सेवा प्रदान करेगी, और स्पेयर पार्ट्स की १० साल की आपूर्ति प्रदान करेगी। और ग्राहकों को परिवहन सेवाओं जैसे कि समुद्र और हवाई परिवहन के भागों की व्यवस्था करने में सहायता करते हैं, और ग्राहकों को इसी शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता होती है।

यदि आपके पास अभी भी अधिक प्रश्न हैं, तो कृपया हमें संदेश भेजें।

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